뉴욕 출장을 마치고 LA로 돌아가기 위해 뉴욕 라과디아(LGA) 공항을 이용했습니다. LGA는 뉴욕의 주요 관문 중 하나로, 다양한 라운지가 자리하고 있습니다. 특히 American Express의 Centurion Lounge는 그 중 두각을 나타내고 있습니다. 이번에는 경쟁사인 Chase가 2024년 1월 16일에 오픈한 Chase Sapphire Lounge by The Club을 방문하였습니다. 참고로 Chase와 The Club는 파트너쉽으로 함께 라운지를 운영하고 있습니다.
Chase가 운영중인 Chase Sapphire Lounge by The Club, American Express가 운영 중인 Centurion Lounge 그리고 마지막으로 캐피탈 원이 운영 중인 Capital one Lounge를 비교해 보았습니다.
Chase Sapphire Lounge locations
현재 6개 공항에 라운지를 운영중입니다.
- Dulles International Airport (IAD): 3/24 오픈
- New York John F. Kennedy International Airport (JFK): 1/24 오픈
- New York LaGuardia Airport (LGA): 1/24 오픈
- Boston Logan International Airport (BOS): 5/23 오픈
- Austin-Bergstrom International Airport (AUS): 테라스 형태로 3/23 오픈
- Hong Kong International Airport (HKG): 10/22 오픈
추가적으로 7개 공항에 라운지를 오픈할 예정입니다.
- Las Vegas (LAS) - Concourse C
- Philadelphia (PHL) - Terminal D/E Connector
- Phoenix (PHX) - Terminal 4
- San Diego (SAN) - Terminal 2
- Washington Dulles (IAD) - Concourse A
- Dallas Fort Worth (DFW) - Terminal D, near Gate 35
- Los Angeles (LAX) - Tom Bradley International Terminal
Location
체이스 사파이어 라운지는 터미널 B 내 아멕스 센츄리언 라운지 옆에 위치해 있습니다. 라운지 입구는 4층에 위치해 있으며, 엘리베이터를 타고 1층으로 내려가야 실제 라운지로 접근할 수 있습니다. 이 라운지는 넓은 좌석 공간과 바, 가족 친화적인 공간, 어린이 놀이방, 아케이드 등이 마련되어 있습니다.
Hours
체이스 사파이어 라운지는 오전 4:30분 부터 저녁 9:30시까지 오픈합니다. 입장 전에 시간 확인해주세요.
Entry
American Express의 The Platinum Card에서 나온 PP카드를 사용하여 입장하였습니다. 입장시 직원이 PP카드로는 1년에 한번만 입장 가능하다고 공지하였습니다.
참고로 Priority Card 없이 라운지 입장시 인당 $75이라는 살인적인 가격을 지불해야 함으로 필히 Priority Card를 무료로 발행해 주는 신용카드를 만들길 권유합니다
Chase Sapphire Lounge에 입장할 수 있는 자격은 다음과 같습니다.
- Chase Sapphire Reserve 카드 소지자: 무제한 무료 입장이 가능합니다.
- Priority Pass 멤버십 소지자: Chase Sapphire Lounge는 Priority Pass 네트워크에 포함되어 있어, Priority Pass 멤버십을 가진 사람들도 이용할 수 있습니다.
- J.P. Morgan Reserve 카드 소지자: 이 카드 소지자도 입장 가능합니다.
- 일반 방문객: Priority Pass 멤버십이 없는 경우, 공간이 있다면 1인당 $100의 입장료를 지불하고 입장할 수 있습니다.
입장 시 주의사항은 다음과 같습니다.
- 유효한 당일 탑승권이 필요합니다.
- 출발 3시간 전부터 입장이 가능합니다.
- Priority Pass 멤버십 카드를 제시해야 합니다.
또한, 다음과 같은 신용카드들도 Priority Pass 멤버십을 제공하여 Chase Sapphire Lounge 입장이 가능합니다.
- The Platinum Card from American Express
- The Business Platinum Card from American Express
- Capital One Venture X Rewards Credit Card
- U.S. Bank Altitude Reserve Visa Infinite Card
- Marriott Bonvoy Brilliant American Express Card
Credit Card
Priority Card를 손쉽게 만들 수 있는 크레딧 카드를 추천드립니다.
Chase Sapphire Reserve® Credit Card
- 첫 3개월 동안 $4,000을 사용하면 60,000 싸인업 포인트를 적립
- 연회비 $550
- $300 Annual Travel Credit 제공
- Complimentary Airport Lounge Access (Priority Pass™ ) 제공
- $100 Global Entry or TSA PreCheck® or NEXUS Fee Credit
- DoorDash Dashpass Subscription 제공
- $5 Monthly DoorDash Credit
- Instacart Membership 제공
- $15 Monthly Instacart Credit
- Chase 5/24 규칙을 고려하여 최근 24개월 동안 5개 이상의 신용카드를 개설하지 않은 경우 신청하는 것이 좋습니다.
Capital One Venture X
- 첫 3개월 동안 $4,000을 사용하면 75,000 싸인업 포인트를 적립
- 연회비 $395
- $300 크레딧 제공 Capital One Travel 이용시
- Complimentary Airport Lounge Access (Priority Pass™ ) 제공
- $100 Global Entry or TSA PreCheck® or NEXUS Fee Credit
- 10,000 보너스 마일(매년)
Interior
Chase Sapphire Lounge by The Club은 LGA 공항에서 운영 중인 가장 큰 라운지(2024년 7월 기준)로, 약 21,800 평방피트(약 2,025 제곱미터)의 넓은 공간을 자랑합니다. 라운지는 2층 구조로 되어 있고, 모든 것이 깔끔해 최근 개장한 것 같은 느낌을 받았습니다.
인테리어는 특히 주목할 만한데, 자연스러운 고급스러움을 강조하기 위해 원목을 많이 사용했습니다. 또한 식물을 장식으로 사용하여 친환경적인 분위기를 조성했어요. 이 라운지는 창문이나 외부 뷰가 없지만, 이러한 점이 오히려 친환경적인 인테리어에 더욱 맞닿아 있는 느낌을 주었습니다.
라운지의 중앙에는 원형으로 설계된 바가 있어 손님이 편리하게 이용할 수 있었고, 아케이드방과 릴렉스 공간도 마련되어 있어 라운지 내에서 다양한 즐거움을 찾을 수 있었습니다.
Second Floor
멋진 나선형 계단을 따라 올라가면 2층으로 이어집니다. 2층 역시 1층과 마찬가지로 친환경적인 디자인으로 꾸며져 있습니다. 2층 중앙에는 큰 나무를 형상화한 기둥이 자리 잡고 있어 자연스러운 분위기를 더해줍니다. 다양한 좌석 배치가 마련되어 있으며, 1층에 비해 2층의 의자가 더욱 편안해 보였습니다.
Food & Drinks
Chase Sapphire Lounge by The Club 음식은 크게 두 가지 형태로 제공됩니다. 첫 번째는 뷔페 형식이고, 두 번째는 의자에 있는 QR 코드를 스캔하여 음식을 따로 주문하는 형식입니다.
- 4:30 am - 9:30 am: 아침 메뉴
- 11:00 am - 9:30 pm: All Day Menu
운이 좋게 오전 9-12시까지 라운지에 머물러 아침식사와 All day menu를 둘다 먹어보게 되었습니다.
Breakfast Buffet(4:30 am - 9:30 am)
조식 뷔페는 건강식을 중심으로 다양하게 제공됩니다. 계란 요리, 팬케이크, 야채, 샐러드 위주의 식단으로 부담스럽지 않은 식사를 즐길 수 있습니다. 특히 다양한 커피와 티를 제공하는 점이 인상적이었습니다. 심지어 콜드브루까지 제공되어 매우 만족스러웠습니다.
음식 종류는 20가지가 넘으며, 각 요리의 퀄리티도 매우 높았습니다. 신선한 과일과 요거트, 다양한 곡물과 견과류, 그리고 갓 구운 빵과 페이스트리도 있어 아침 식사로는 더할 나위 없이 훌륭했습니다. 또한, 글루텐 프리와 비건 옵션도 마련되어 있어, 다양한 식단 요구를 충족시킬 수 있습니다.
Breakfast QR(4:30 am - 9:30 am)
QR 메뉴는 자리마다 QR 코드가 있어, 이를 스캔하면 다양한 메뉴를 주문할 수 있습니다. QR 음식은 부페 메뉴에 비해 큰 사이즈로 서빙되었으며 좀 더 퀄러티가 있게 느겨졌습니다. 음식뿐만 아니라 칵테일, 맥주 등 주류도 바에 가지 않고 편리하게 주문할 수 있습니다. 주문후 15후 음식을 직접 서빙을 해주어 편리하였습니다.
QR 코드는 사용자 친화적으로 디자인되어 있어, 간단한 터치로 원하는 메뉴를 쉽게 선택할 수 있었습니다.
All Day Menu Buffet(11:00 am - 9:30 pm)
오전 11시부터는 All Day Menu로 전환되어 아침 메뉴에 비해 더 다양한 음식을 즐길 수 있습니다. 부페 메뉴의 경우 All Day Menu로 변경되더라도 전체적으로 건강식을 유지하며, 샐러드와 야채를 중심으로 한 식단이 제공됩니다.
특히 눈에 띄는 메뉴는 K-치킨이었습니다. 한국식 치킨으로, 바삭하거나 풍미가 있지 않지만 고추장을 베이스로 만들어 특이했습니다. 다만 개인적으로 다소 짠 편이었습니다. 그렇지만, 이 외에도 다양한 메뉴들이 고루 제공되어 선택의 폭이 넓었습니다.
음식의 퀄리티는 매우 높았으며, 신선한 재료로 정성스럽게 준비된 요리들이었습니다. 각 메뉴는 맛뿐만 아니라 영양 균형도 고려되어 있어, 건강한 한 끼를 제공했습니다.
All Day Menu QR(11:00 am - 9:30 pm)
QR로 주문하는 All Day Menu는 더욱 다양한 선택지를 제공합니다. 저는 로스트 비프 샌드위치, 사파이어 버거, 그리고 사파이어 누들을 주문했습니다.
음식은 전체적으로 부페보다 훨씬 더 맛있었습니다. 로스트 비프 샌드위치는 기본에 충실한 음식이었으며, 비프가 많이 들어가고 치즈와의 조화도 훌륭했습니다. 특히나 사파이어 버거는 육즙이 풍부하고, 간이 완벽하게 맞아 오래간만에 정말 맛있는 버거를 즐기는 경험을 했습니다. 한입 베어물자 육즙이 입안에 가득 차는 느낌은 잊을 수 없었습니다.
사파이어 누들에 대해서는 약간의 아쉬움이 있었습니다. 국물이 많은 누들을 기대했지만, 국물이 거의 없는 음식이었고, 조금 짠 편이었습니다. 누들이 곤약으로 만들어져서 밀가루 면을 기대했던 제 입맛과는 다소 맞지 않았습니다.
전체적으로는 매우 만족스러운 메뉴와 음식이었습니다. QR 코드를 통한 주문 시스템은 매우 편리하고, 다양한 음식을 선택할 수 있게 해 주었습니다. 또한, 라운지 안에서 편안하게 앉아 주문한 음식을 기다릴 수 있어 좋았습니다.
Amenity
Chase Sapphire Lounge by The Club는 두 가지 흥미로운 서비스를 제공합니다. 첫 번째는 페이셜 트리트먼트입니다. 30분 동안 얼굴 마사지를 받을 수 있는 서비스로, QR 코드를 통해 미리 예약하면 이용할 수 있습니다. 예약 가능한 자리가 2개뿐이니, 입장하자마자 예약하시길 추천드립니다.
두 번째는 Rest Pod 서비스입니다. 안막 커튼으로 어두운 공간을 만들어 편안하게 누워 쉴 수 있는 서비스로, 어제의 피로를 풀고자 하는 분들에게 매우 유용합니다. 레스트 포드에서 잠시 휴식을 취하면 비행 전 재충전할 수 있어 좋습니다.
Summary
Chase는 Chase Sapphire Lounge by The Club을 통해 늦게 라운지 시장에 뛰어 들었지만, 그들의 과감하고 혁신적인 접근이 돋보이는 공간이였습니다.
뉴욕 LGA 공항 라운지는 넓고 친환경적인 인테리어는 고급스러움을 자아내며 여행객들에게 최상의 경험을 제공합니다. Chase Sapphire Lounge는 건강식으로 구성된 다양한 메뉴와 편리한 QR 코드 주문 시스템은 편안한 여행을 원하는 이들에게 완벽한 선택입니다.
또한, 특별한 서비스(얼굴 마사지와 레스트 포드 등)를 제공하여 어제의 피로를 풀어주는 공간입니다. 고객 서비스의 세심함과 직원들의 친절함은 더욱 품격을 더해줍니다.
앞으로도 Chase가 제공할 새로운 라운지 서비스에 대한 기대감이 큽니다.